Jos olet juuri ostanut uuden tietokoneen, johon on ladattu Windows 7 tai Windows 8.1, jollakin seuraavista prosessoreista (CPU), huomaa, että Microsoft Updates ei ole käytettävissä järjestelmässäsi.
- Intelin seitsemäs (seitsemäs) sukupolven ”Intel Core” -prosessori tai uudempi sukupolvi
- AMD: n seitsemäs (seitsemäs) sukupolven (”Bristol Ridge”) -prosessori tai uudempi sukupolvi
- Qualcomm “8996 ″ -prosessori tai uudempi sukupolvi
Kun käytät Windows Update -sovellusta Windows 7 ja 8.1 -järjestelmissä, joissa on yllä oleva suoritin, seuraava viesti tulee näkyviin.
Ei tuettu laitteisto Tietokoneesi käyttää prosessoria, joka on suunniteltu Windowsin uusimmalle versiolle. Koska suoritinta ei tueta yhdessä käyttämäsi Windows-version kanssa, järjestelmästä puuttuu tärkeitä tietoturvapäivityksiä.
Lisäksi seuraava virheviesti näytetään.
Windows ei voinut etsiä uusia päivityksiä Virhe etsiessään uusia päivityksiä tietokoneellesi. Löytyneet virhe (t): Koodi 80240037 Windows Update havaitsi tuntemattoman virheen.
Tämän tukikäytännön toteuttamisen vuoksi laitteet, jotka käyttävät seuraavia Windows-versioita ja joissa on seitsemännen tai uudemman sukupolven prosessori, eivät ehkä enää pysty skannaamaan tai lataamaan päivityksiä Windows Update- tai Microsoft Update -sovelluksen kautta:
Windows Server 2012 R2
Windows 8.1
Windows Server 2008 R2
Windows 7
Microsoft suosittelee, että päivität Windows Server 2012 R2- ja Windows Server 2008 R2 -pohjaiset tietokoneet Windows Server 2016- ja Windows 8.1- ja Window 7 -pohjaisiin tietokoneisiin Windows 10 -käyttöjärjestelmään, jos kyseisissä tietokoneissa on suoritin, joka on jostakin sukupolvien yläpuolella.
